O serviço de Web Analytics da HD272 permite saber e entender tudo o que acontece no seu site. Nós coletamos, analisamos e interpretamos dados sobre o comportamento dos seus visitantes. Assim você pode descobrir quem são eles, de onde eles vêm, o que eles procuram, como eles interagem com o seu site, quais são os seus pontos de dor, quais são as suas preferências, etc. Com essas informações, você pode criar conteúdos mais relevantes, personalizar a sua oferta, testar novas ideias, corrigir problemas, otimizar o seu design, aumentar a sua taxa de conversão, fidelizar os seus clientes, gerar mais receita, etc. Conheça um pouco mais sobre o serviço de Web Analytics da HD272 a seguir.
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Definimos junto ao cliente as ações importantes a serem acompanhadas no site e os objetivos a serem alcançados para criar o Plano de Mensuração.
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Instalamos e configuramos todos os marcadores necessários para a coleta de dados do seu site.
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Realizamos o monitoramento das ações definidas no plano e coletamos os dados pertinentes no site para análise.
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Analisamos os dados coletados para compreender o comportamento dos visitantes e outros insights que orientarão a tomada de ação.
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Após a análise são aplicadas as ações necessárias para o atingimento dos objetivos definidos no Plano.
Conheça melhor o seu público e adapte o seu site às suas necessidades, expectativas e preferências.
Meça o desempenho das suas ações de marketing digital e avalie o seu retorno sobre o investimento.
Teste novas hipóteses, ideias e soluções e faça melhorias constantemente em seu site.
Aumente os seus resultados e alcance os seus objetivos de negócio, como gerar mais tráfego, leads, vendas, receita, etc.
Web Analytics é o processo de análise de dados e métricas de um site que permite entender e otimizar sua utilização. Isso pode ajudar seu negócio ao fornecer insights sobre o comportamento dos usuários, identificar tendências, melhorar a experiência do usuário e aumentar as conversões e vendas, de maneira que você possa tomar decisões informadas e otimizar a estratégia digital.
O Web Analytics permite identificar os pontos a serem aperfeiçoados no site ao oferecer informações detalhadas sobre como os usuários interagem com ele. Ao entender quais páginas são mais visitadas, onde os usuários passam mais tempo e quais caminhos eles seguem, você pode identificar áreas para melhoria, simplificar a navegação e destacar conteúdo relevante para criar uma experiência mais agradável e eficiente.
O Web Analytics pode ajudar a identificar o funil de conversão e a otimizar esse processo. Ao definir as metas do site, ou seja, as ações que você quer que os visitantes realizem (como inscrições na newsletter, preencher um formulário de cadastro, compras na loja virtual, etc.), você pode acompanhar quando e como os usuários completam essas ações e identificar oportunidades de aumentar as taxas de conversão e gerar mais vendas.
Existem algumas ferramentas que possibilitam analisar os dados do site que são gratuitas, como o Google Analytics. Essas são usadas em todos os projetos por entendermos que são essenciais para sua realização. Já as que são pagas oferecem uma ampla gama de recursos que permitem a realização aprimorada do serviço. A escolha dessas ferramentas depende das necessidades específicas do negócio e dos objetivos da análise, além da possibilidade do cliente em contratá-las.
Isso varia de projeto para projeto, e depende da complexidade e da quantidade de dados coletados. Quanto mais volumosas e complexas as informações mais tempo leva para analisá-las. Em compensação, essas análises serão mais completas e detalhadas, produzindo resultados mais satisfatórios. É importante ressaltar que, apesar de se basear numa metodologia amplamente testada, a obtenção de resultados superiores não é garantida, pois sempre haverá risco envolvido nas ações implementadas a partir das análises feitas. Mas é possível garantir que esse mesmo risco é reduzido, pois a avaliação de cenários possíveis permite uma maior assertividade nessas mesmas ações. É importante monitorar constantemente o desempenho e ajustar a estratégia conforme necessário.
O serviço de Web Analytics da HD272 é realizado em cima do(s) site(s) da empresa, o que torna imprescindível que a empresa já tenha o seu no momento da contratação. Caso ela ainda não tenha, é necessário que se construa ao menos um para que hajam dados a serem analisados. Oferecemos serviços de construção de site que atendem a esse requisito. Caso o cliente já possua conta em alguma ferramenta de Web Analytics que seja necessária para o projeto, deve ser fornecido o acesso para que possamos usá-la. Se não possuir, a HD272 se incumbe da sua criação repassando os custos incidentes nisso ao cliente.
